(1) お客様が個人情報の問い合わせ・開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、下記のとおりとします。
下記①②③を封書で、配達記録郵便にて郵送いただきますようお願い致します。なお、配達記録郵便費用はお客様にてご負担ください。
＜請求先＞
〒108-0074 東京都港区高輪二丁目17-13
テイケン東京ビル 2F
クラウンワールドワイド株式会社
個人情報問合せ窓口： 成田 正哉
① 「個人情報の開示等請求書」(PDF形式)をダウンロードしてご利用ください。
お客様が「個人情報の開示等請求書」(PDF形式)をダウンロードすることができない場合には、FAXまたは郵送で当社から送付させていただきます。「お客様相談窓口」までお問い合わせください。
② お客様ご本人の確認書類について
お客様が個人情報保護法による問い合わせ・開示・訂正・削除・利用停止等をご請求になる場合には、個人情報の漏えい防止の観点から、お客様ご本人の確認書類をご提出いただきます。有効期間内の次の書類(注：コピーにはデジタルカメラやスキャナによる画像、これを印刷したものは含まれません)のうち、いずれか１通が必要となります。
- 運転免許証のコピー(本籍地の項目については、不必要ですので、油性ペンなどで消去いただきますようにお願い致します。)
住所変更されている場合には、住所変更手続をなさった上で、「裏面」のコピーも添付ください。
- 住民基本台帳カードのコピー
「顔写真」入りで氏名・生年月日・住所(現住所)が記載されているもの[Bタイプ]。同一市区町村内で現住所に住居変更されている場合には「裏面」のコピーも必要です。
- 旅券(パスポート)のコピー
顔写真のページと所持人記入欄(氏名・住所などの記入箇所)の両方のコピーが必要です。
③ 手数料
開示請求につきましては、1件につき500円の手数料をお支払いいただきます。500円分の郵便切手または郵便為替を同封してください。手数料は原則返却いたしません。又、手数料が過剰であった場合でも、差額の返却はいたしません。手数料が不足していた場合および手数料が同封されていない場合は、その旨ご連絡しますが、ご連絡後2週間経過してもお支払いがない場合は、開示を行わないことと決定し、手数料の返却いたしません。
(2) 個人情報を開示できない場合
- お客様ご本人であることを確認できない場合(電話等によるお問い合わせを含む)
- ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 公序良俗違反が明らかであり、社会的妥当性に著しく反する場合
(3) 開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等手続きに必要な範囲でのみ利用します。また提出いただいた書類は、開示結果に同封してご返却いたします。