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안심하고 맡길 수 있는 크라운케어

당사에서는 귀하의 물품에 손상이 가지 않도록 최선을 다해 취급하지만, 통제할 수 없는 범위가 존재함을 간과하지 않으며, 이따금씩 사고는 일어납니다.

이동 및 보관 되는 귀하의 물품은 전문성을 갖춘 당사의 직원들이 안전하고 조심스럽게 취급합니다. 크라운의 해외 이사 서비스는업계에서 클레임이 없는 최상의 기록을 세운 회사 중 하나이지만, 여전히 리스크는 존재합니다. 이것이 바로 크라운에서 ‘발생가능한 모든 리스크’ 를 대비하여 전체 대체 비용 보장을 제공하는 정책과 더불어 종합적인 운송 보호를 제공하는 이유입니다.

귀하의 개인 보험사가 국제 운송 중에 일어나는 사고에 대해서까지 보장을 해줄 가능성은 극도로 낮습니다. 크라운케어 운송 보험(CrownCare Transit Protection) 는 육로나 철도, 선박, 항공 등 모든 수단의 운송 중 발생할 수 있는 리스크에 대해 귀하에게 필요한 보장을 제공하도록 설계되었습니다.

Crown의 직원들은 고객의 개인 소지품을 포장, 운송, 전달 및 포장 해체할 시 세심하게 케어하고, 최상의 존중심과 전문성으로 고객을 대하도록 훈련되어 있습니다. 당사는 업계 내에서 클레임 없는 이사로 최상급 평가를 받은 기록을 보유하고 있음을 자랑스럽게 여깁니다. Crown에서는 각종 위험을 제거하기 위해 모든 대비를 다하고 있으나, 개인 소지품이 보트나 비행기, 트럭, 기차 등 모두 위험을 내재하는 수단으로 이동하게 된다는 것을 인지하는 것이 중요합니다. 이것이 바로 Crown에서 “모든 리스크” 기반으로 전체 대체 비용 보장을 제공하는 정책과 더불어 CrownCare 운송 보험을 제공하는 이유입니다

CrownCare 운송 보험은 이러한 유형의 보장에서 세계적인 선두에 선 제공사인 AXA 기업 솔루션 마린(AXA Corporate Solutions 이사로 최상급 평가를 받은 기록을 보유하고 있음을 자랑스럽게 여깁니다. Crown에서는 각종 위험을 제거하기 위해 모든 대비를 다하고 있으나, 개인 소지품이 보트나 비행기, 트럭, 기차 등 모두 위험을 내재하는 수단으로 이동하게 된다는 것을 인지하는 것이 중요합니다. 이것이 바로 Crown에서 “모든 리스크” 기반으로 전체 대체 비용 보장을 제공하는 정책과 더불어 CrownCare 운송 보험을 제공하는 이유입니다 CrownCare 운송 보험은 이러한 유형의 보장에서 세계적인 선두에 선 제공사인 AXA 기업 솔루션 마린(AXA Corporate Solutions Marine)에 의해 인수를 받았습니다. 출발지에서 도착지까지, 모든 리스크 기반으로 전체적인 대체 비용 보장을 제공하는 정책입니다.

운송 보험을 왜 구매해야 합니까?

아무리 조심스러운 운전자일지라도, 운전자보험에 가입하는 이유는 극히 적은 확률일지라도 사고가 날 경우를 대비하기 위해서 입니다. 다른 운전자의 행동으로 인한 사고와 같이 운전자의 통제를 벗어나는 요인은 항상 존재합니다. 이것이 바로 아무리 전문적이고 주의가 깊은 운전자일지라도 보험에 가입하는 이유입니다.

리스크 기반으로 전체적인 대체 비용 보장을 제공하는 정책입니다. 운송 보험을 왜 구매해야 합니까? 아무리 조심스러운 운전자일지라도, 운전자보험에 가입하는 이유는 극히 적은 확률일지라도 사고가 날 경우를 대비하기 위해서 입니다. 다른 운전자의 행동으로 인한 사고와 같이 운전자의 통제를 벗어나는 요인은 항상 존재합니다. 이것이 바로 아무리 전문적이고 주의가 깊은 운전자일지라도 보험에 가입하는 이유입니다. 이와 마찬가지로, 크라운 직원들 또한 손실 위험 및 손상을 최소화 할 수 있도록 매우 전문적이고 세심하게 귀하의 화물을 다룹니다. 그러나 운송 중의 리스크는 여전히 존재함을 인지하는 것이 중요하며, 크라운케어 운송보험이야말로 귀하를 그런 부담에서부터 벗어나게 해줄 것입니다.

귀하가 개인적으로 가입한 보험(주택 보유자나 임대자, 자동차 정책)에서는, 보험 물품이 이동 중이거나 외국에 위치해 있는 동안에는 귀하의 물품에 대한 보상을 제공하지 않을 가능성이 높습니다.

Crowncare운송보험이 보장하는 것은 무엇입니까?

이 정책에서는 출발지부터 도착지까지 “모든 리스크” 보장을 제공합니다. 이는 해상과 공중에서의 폭동, 전쟁 및 테러, 그리고 파손이 일어날 경우, 그로 인한 손상을 포함하여 배송의 부분적 손실이나 손상을 보장할 것입니다. 출발지 또는 도착지에 위치한 창고에서 귀하의 소지품이 임시 보관 중일 때 발생한 손상도 보장합니다. 보관된 물품은 보험정책에 따라 추가 요금 없이 최대 60일 동안 보장됩니다. 귀하의 물품이 60일 이상 보관될 경우, 매월 아주 적은 금액으로 추가 보장을 이용하실 수 있습니다.

이 정책은 운송과 관계된 대부분의 리스크를 보장하고, 다음 리스크에 대한 추가 보호는 약간의 보험료로 귀하의 보험정책에 추가하실 수 있습니다.

곰팡이

기본 보호 정책은 운송 과정 동안, 곰팡이가 생길 수 있는 대기 조건(습기 등)의 변화로 인해 발생한 손실 또는 손상에 대해서는 보장하지 않습니다. 이 보장 플랜을 구매하시면 귀하의 기본 보험정책을 곰팡이로 인한 손실 포함으로 확장하실 수 있습니다. 이 보장 옵션은 귀하의 물품이 전문적으로 포장되었을 경우에 한해 이용하실 수 있습니다.

이 옵션은 귀하의 물품이 전문적으로 포장되었을 경우에만 이용하실 수 있으며, 보험 계약된 배송 물품가의 75%까지 배상이 제한됩니다.

짝 및 세트 물품 보장

손상된 물품이 짝을 이루는 것이거나 세트의 일부인 경우, 정책에서는 손실이나 손상을 입은 그 특정 물품에 대한 교체나 수리만을 보장합니다.

예시: 소파 하나에 의자 두 개로 구성된 세 개의 가구 세트가 귀하의 배송 물품에 포함되어 있습니다. 의자 하나가 손상되어 덮개를 수리해야 합니다. 보상금 지급은 손상을 입은 물품에 대한 수리 비용에 한해 적용되며, 해당 세트에 대한 잠재적인 가치 하락에 대해서는 고려하지 않습니다.

예시: 짝을 이루거나 세트인 어떤 물품이 분실되었다면, 보상금 지급은 해당 짝 또는 세트에 대한 잠재적인 가치 하락에 대해서는 고려하지 않고 분실된 그 물품에 대해서만 이루어집니다.

전체 세트의 손상/분실된 일부 또는 가능한 대체의 결과로서 가치가 떨어진 것에 대해서는 보상하지 않습니다.

이 보장 플랜을 구매하실 경우, 짝이나 세트를 이루는 어떤 물품에 대한 분실 또는 손상이 발생할 경우, 해당 짝이나 세트의 가치 하락에 대해 타당히 감안하여, 해당 짝이나 세트에서 분실되거나 손상된 물품의 중요성을 고려하게 됩니다.

전자 또는 기계 오작동

가끔씩 전자 또는 기계적으로 구동되는 물품이 작동하지 않는 경우가 발생합니다. 그러나 해당 물품 또는 배송 컨테이너의 외관에 손상이 갔다는 분명한 표시가 있지 않은 한, 기본 보험 정책은 이러한 손실을 보장하지 않습니다. 이러한 상황은 운송 중에 발생하는 지속적인 움직임에 의해 복잡한 부품이나 전기 회로가 영향을 받는 컴퓨터 장비나 스테레오 시스템, 기타 장비에서 가장 빈번히 나타납니다.

이 추가 보장 옵션을 구매하시게 되면 물품이 전문적으로 포장되고 6년 미만 된 것으로 가정하여, 물품에 외관상으로는 손상이 없더라도 귀하의 기본 정책이 이러한 물품을 포함하는 것으로확장됩니다. 포장 직원은 해당 물품(들)이 포장 시에 적절히 작동하는지 또한 점검해야 합니다.

이러한 보장을 어떻게 마련할 수 있습니까?

귀하의 개인 소지품이 수거되기 이전에, CrownCare 운송 보험신청서를 작성, 서명한 후 Crown 컨설턴트에게 제출만 하시면 됩니다.

제게 필요한 보장 금액을 어떻게 결정해야 합니까?

선택하실 수 있는 두 가지 기본 옵션이 있습니다.

귀하 가정의 물품 전체에 대한 모든 세부적인 목록을 제공한 후, 귀하의 도착지에서 물품들을 대체하는 데 드는 비용으로 가치를 측정합니다. 귀하는 신청서에서 제공되는 양식을 사용하실 수도 있고, 또는 그것이 너무 제한적이라고 여겨질 경우, 아주 자세한 목록을 귀하의 서명이 있는 신청서에 첨부하실 수도 있습니다. 이 물품 목록 양식에 신고되지 않은 물품들은 전혀 보장되지 않는다는 점에 반드시 유의해 주시기 바랍니다.

전체 총액(Lump sum) 보장 금액은 운송물품의 순 중량 또는 순 부피 기준, 1파운드당 US$12 또는 큐빅미터당 US$2,750의 미만일 수 없으며, 리스트에 기재한 US$1,500이상의 물품 금액은 별도로 더해집니다.

전체 총액 보장 옵션을 선택하실 경우, 적절한 보장 금액 산정을 위해 저희 크라운 컨설턴트와 상의해 주시기 바랍니다.

출발지나 도착지에 있는 창고에 제 물품을 보관할 경우는 어떻게 합니까?

보험정책에는 출발지 및 도착지에서의 보관 및 보호가 최대 60일까지 포함되어 있으며, 이는 Crown이 승인한 상업적 비공개 창고에 배송 물품이 보관된다는 전제 하입니다. 추가 요금을 지불하여 기간을 연장시키는 것도 가능합니다. 귀하의 배송 물품이 셀프 보관 창고에 보관될 경우에는 보장 기간이 연장될 수 없음을 참조해 주십시오.

클레임을 걸고 싶을 때는 어떻게 해야 합니까?

귀하의 CrownCare 운송 보험의 보상 범위 내에서 배송시 발생한 문제를 인지하실 경우, 즉시 귀하의 코디네이터에게 알리시면 클레임 양식을 제공하고 작성 방법을 알려드릴 것입니다.

 

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