Выберите страну

 

Ваше  душевное спокойствие – как никогда просто 

Мы стараемся делать все, чтобы ваши вещи были целы, но иногда обстоятельства выходят из-под нашего контроля и периодически возникают страховые случаи.

Сотрудники Crown хорошо обучены бережному обращению с перевозимыми вещами. Мы гордимся тем, что занимаем одно из самых ведущих мест в рейтинге нашей отрасли по отсутствию у клиентов претензий по переезду, но важно признать, что риски всё-таки существуют.  Поэтому мы предлагаем комплексную защиту перевозимых вещей, при которой в полис включено страховое покрытие полной восстановительной стоимости (full replacement cost coverage) c расчётом на все возможные риски.

Вызывает большое сомнение, что страхователь вашего имущества обеспечит вам защиту от рисков, связанных с международными перевозками. Программа CrownCare по защите имущества (CrownCare Transit Protection) предназначен для обеспечения необходимого вам страхового покрытия от рисков, обусловленных перевозками по автомобильной дороге, по железной дороге, по морю и по воздуху.

Сотрудники Crown хорошо обучены уважительному обращению с нашими клиентами и с их личным имуществом: они умеют очень профессионально упаковать, перевезти, доставить и распаковывать вещи. Мы гордимся тем, что занимаем одно из самых высоких мест в рейтинге нашей отрасли по отсутствию у клиентов претензий по переезду. Хотя Crown принимает все меры предосторожности для исключения риска причинения ущерба личном имуществу, важно отметить, что вещи путешествует морем, самолётом, автотранспортом или поездом, -  и все эти перемещения имеют риски, присущие конкретному виду транспорта. Поэтому компания Crown предлагает программу защиты от порчи имущества при перевозках с предоставлением страхового покрытия полной восстановительной стоимости на условиях «все риски».

Программу CrownCare по защите имущества при перевозках дополнительно поддерживает компания AXA Corporate Solutions Marine, крупнейший в мире поставщик такого рода услуг. Программа предлагает покрытие полной восстановительной стоимости на условиях «от двери до двери» и «все риски». 

Зачем приобретать страховую защиту имущества при перевозке?

Даже самый осторожный водитель, который принял все меры предосторожности, чтобы свести к минимуму опасность ДТП, осознаёт риски, обусловленные управлением транспортным средством. Некоторые из таких рисков, напр., ДТП, случившиеся по вине других участников дорожного движения, находятся за пределами контроля нашего водителя. Именно поэтому даже самые опытные водители, а особенно профессионалы, имеют страховую защиту.

Точно также персонал Crown и его сервисные партнёры внимательны в своём профессиональном  подходе к минимизации рисков утраты или причинения ущерба вашим грузам. Однако, важно признать, что риски во время перевозки всё-таки существуют. Именно поэтому мы рекомендуем вам защитить ваше имущество и приобрести полис CrownCare Transit Protection Policy - страховую защиту от порчи имущества при перевозке.

Ваши существующие полисы личного страхования (как домовладельца, арендатора или автомобилиста) вряд ли обеспечивают страховое покрытие вашего имущества, когда оно находится в пути или заграницей.

Что покрывает такой полис?

Такой полис предоставляет страховое покрытие на условиях «от двери до двери» c расчётом на все возможные риски. Он покрывает частичную утрату или порчу грузов, включая ущерб, нанесённый в результате беспорядков, военных действий или террористических актов на море и в воздухе, а также аварии, если таковая случится. Полис также покрывает ущерб, возникший во время промежуточного хранения вашего имущества на складе в месте отправления или в месте назначения. Покрытие хранящегося имущества продолжается в соответствии с полисом в течение 60 дней без дополнительной оплаты. Дополнительное покрытие, если ваше имущество находится на хранении дольше 60 дней, предоставляется по номинальной стоимости в месяц.

В то время как страховой полис покрывает большинство рисков, обусловленных перевозкой, вдобавок к существующему полису за небольшую плату может быть предоставлена дополнительная страховая защита от следующих рисков.

 

Плесень и грибок

Стандартный страховой полис не покрывает ваше имущество при его утрате или порче, вызванной изменением атмосферных условий (напр., влажность) во время перевозки, что может вызвать образование плесени или грибка. Приобретение такого покрытия расширит действие вашего базового полиса за счёт включения в него защиты от ущерба при появлении плесени или грибка. Такой опцион страховой защиты имеется лишь в случае, если ваше имущество было упаковано профессионально.

Такой опцион страховой защиты имеется лишь в случае, если ваше имущество было упаковано профессионально, и возмещение ограничено 75% от застрахованной стоимости груза.

Страховое покрытие парных предметов и комплектов

В случае, если повреждённый предмет является частью парных предметов или комплекта предметов, страховой полис покрывает только замену или ремонт конкретного поврежденного или утраченного предмета.

Пример: мебельный гарнитур из трёх предметов, дивана и двух кресел, включён в транспортную партию. Одно из кресел повреждено и нуждается в перетяжке. Оплате подлежит только стоимость ремонта повреждённого кресла без учёта возможного снижения стоимости гарнитура.

Пример: если один предмет из пары или комплекта предметов утрачен, то оплате подлежит только стоимость утраченного предмета без учёта возможного снижения стоимости всего комплекта.

Защитой не покрывается какая-либо стоимость пары предметов или комплекта с учётом его обесценения, произошедшего в результате порчи/утраты  или возможной замены всего комплекта.

Если вы приобретаете такое страховое покрытие для одного или обоих предметов, составляющих пару или комплект, то в случае утраты или порчи одного из предметов, будет учитываться объективное обесценение комплекта ввиду утраты или порчи его парного предмета.

Электронная или механическая неисправность вещей

Бывают случаи, когда по прибытии к месту назначения электронное или механическое оборудование оказывается неисправным. Если отсутствуют явные признаки физического повреждения оборудования или грузового контейнера, то стандартная программа не предполагает покрытия такого ущерба. Подобная ситуация в основном возникает с компьютерным оборудованием, стереосистемами или прочими устройствами, в которых сложные компоненты и электронные схемы выходят из строя в результате постоянного сотрясения во время перевозок.

Приобретение дополнительного страхового покрытия расширяет ваш стандартный полис включением в него возможную поломку подобных предметов при отсутствии на них видимого повреждения, при условии, что оборудование было упаковано профессионально, и его возраст не превышает 6 лет. Бригада упаковщиков также должна убедиться в том, что предмет (-ы) в момент упаковки работают нормально. 

Как приобрести такое страховое покрытие?

Просто заполните форму заявки на защиту имущества от повреждений при перевозке (CrownCare Transit Protection Application Form), подпишите её и верните нашему консультанту  до вывоза вещей.

Как определить размер необходимой мне страховой суммы?

Выбрать предстоит из двух стандартных опций:

Предоставьте полную и подробную опись всего вашего домашнего имущества и оцените его в размере суммы, которая потребовалась бы для его возможной замены в месте назначения. Вы можете воспользоваться либо формой, которую вас попросят заполнить при подаче заявки, либо, если  форма не вмещает всю опись, составить самую подробную опись и  приложить ее к подписанной вами заявке. Обратите внимание, что ПРЕДМЕТЫ, НЕ ЗАДЕКЛАРИРОВАННЫЕ В ФОРМЕ ОПИСИ, НЕ ПОКРЫВАЮТСЯ НАСТОЯЩИМ СТРАХОВЫМ ПОЛИСОМ.

Хотя стоимость грузов может сильно колебаться, минимальным ориентиром является сумма в размере US$10 за фунт или  US$2475 за м3. Наш консультант будет рад оказать вам содействие в определении правильной стоимости вашего груза.

Альтернативным способом предоставления подробной оценённой описи вашего имущества является декларация определения стоимости вашего имущества «за объем».

В данном случае возмещаемая стоимость должна быть не менее US$12 за фунт либо US$2750 за м3 веса нетто или объема вашего груза плюс перечисление возмещаемой стоимости любых предметов стоимостью US$1500 или выше.

Обратитесь к нашему консультанту за помощью в правильной оценке стоимости вашего имущества, если вы выберете декларацию паушальной суммы определения стоимости.  

Что если мой груз хранится на складе в месте отправления или в месте назначения?

Страховой полис включает покрытие в течение 60 дней хранения груза в месте отправления или в месте назначения, при условии, что груз хранится на коммерческом складе, утвержденном компанией Crown. Также возможно получить продление первоначального периода покрытия за отдельную сумму. Обратите внимание, что период покрытия не может быть продлён, если ваш груз помещён на склад индивидуального хранения. 

Что делать при возникновении претензии?

При обнаружении проблем после доставки груза, подпадающих под вашу страховую защиту по полису CrownCare, незамедлительно уведомите об этом вашего координатора, который вручит вам форму заявления претензии и выдаст инструкции, которым необходимо следовать при подаче претензии. 

 

Получить бесплатное предложение о переезде

Первый шаг в вашем новом приключении

  • Ваш запрос обрабатывается экспертом
  • Форме требуется всего одна минута
  • Crown работает в более чем 200 местах по всему миру
... все походило на часы, а времена были по графику;