心如止水，安然寧靜 我們會盡力防止損壞您的財物，但有時卻事與願違，無法控制，偶爾也會發生事故。 在運輸和存放過程中，我們的僱員會始終謹慎專業地搬運您的物品。儘管我們驕傲地保持業內無索賠搬遷的最佳紀錄之一，但重要的是我們始終意識到風險的存在。這就是我們透過保單提供全面的運輸保障，給予「一切險」全額重置成本保障的原因。 您目前的個人財物保險公司很難為您提供與國際運輸相關的風險保障。CrownCare 運輸保障計劃旨在為您提供所需的保障，以抵禦與公路、鐵路、輪船或空中運輸相關的風險。 嘉柏工作人員受過良好的訓練，能夠在包裝、運輸、交付和拆包客戶個人物品時，以崇高的敬業精神和專業精神對待客戶。我們驕傲地保持業內無索賠搬遷業務的最高評價紀錄之一。儘管嘉柏採取一切預防措施以消除風險，但需要注意的是，個人物品將透過輪船、飛機、卡車或火車進行運送 - 所有這些都暗含內在的風險。這就是嘉柏透過保單提供「CrownCare 運輸保障」計劃，給予「一切險」全額重置成本保障的原因。 「CrownCare 運輸保障」由世界領先的此類保險供應商 AXA Corporate Solutions Marine 負責承保。這些保單提供門到門一切險的全額重置成本保險。 為何購買「運輸保障」？ 即使是最謹慎的司機也會意識到與駕駛機動車輛相關的風險，儘管他已採取一切措施最大限度地減少事故發生的可能性。然而某些風險，例如由其他駕駛者的行為造成的事故，則不在該司機的直接控制範圍之內。這就是即使是最謹慎的司機，尤其是專業司機也需要風險保障的原因。 同樣，嘉柏工作人員及其服務合作夥伴也會十分謹慎和專業，能夠最大限度地減少貨物損失和損壞的風險。然而，重要的是要認識到運輸過程中仍然存在風險。這就是我們建議您使用「CrownCare 運輸保障」為您的貨物提供安全保障的原因。 您的個人保單（房主、承租人或汽車保單）不常為您在運輸中或置於國外的貨物提供保險。 該保單承保哪些內容？ 該保單承保範圍為門到門的「一切險」。涵蓋貨物的部分損失或損壞，包括由於騷亂、戰爭、海上和空中恐怖主義，以及因破損（如果發生的話）造成的損壞。還將涵蓋您的物品在原地或目的地倉庫臨時存放期間發生的損壞。根據保單規定，存放貨物的承保期限可長達 60 天，無需額外費用。如果您的貨物存放時間超過 60 天，則可按每月的名義費用延長保險期限。 雖然該保單涵蓋了與運輸有關的大多數風險，但您可以繳納少量保費為您的保單增加以下風險的額外保障。 霉菌和霉變 標準保障保單不包括在運輸途中因大氣條件（如濕度）變化產生霉菌或霉變而可能造成的損失或損壞。購買此保險可以擴大您的基本保單範圍，包括霉菌或霉變造成的損壞。該保險選項僅在您的貨物經過專業包裝後方可使用。 該選項僅適用於您的貨物經過專業包裝且賠償金限於貨物保險價值 75％ 的情況。 成對成套物品的保險 當損壞的物品是一對或一套的一部分時，保單僅涵蓋已經丟失或損壞的特定物品的更換或修理費用。 例如： 您的貨件包含由一張沙發和兩把椅子組成的三件套傢俱。如果其中的一把椅子受損並需要修復。則僅賠付損壞物件的修復費用，而不考慮成套物品可能減少的價值。 例如： 如果一對或一套中的物品丟失，則僅賠付丟失的物品，而不考慮成對或成套物品可能減少的價值。 不涵蓋因受損/缺失的物件或可能更換整套產品而導致的折舊價值。 如果您購買該保險，當任何物品或成對或成套貨物中的物品發生損失或損壞時，則會考慮成對或成套物品價值的合理損失，同時也會考慮丟失或受損物品對成對或成套組件的重要性。 電子或機械失衡 有時，採用電子或機械操作的物品在抵達目的地後證實無法操作。然而，除非物品或其貨櫃外部有明顯的損壞跡象，否則標準保單不會承保此損失。這種情況通常出現在電腦設備、音響系統或其他設備中，這些設備中的複雜元件或電路因國際運輸的持續搬運而受到影響。 購買此項保險可以擴大您標準保單的保險範圍，以包括那些沒有明顯損壞的物品，假定這些物品已經過專業包裝且出廠不到六年。包裝工作人員還必須在包裝時檢查物品是否正常工作。 我如何辦理此保險？ 只需填寫「CrownCare 運輸保障申請表」，簽字並在您的個人物品取走之前將其交回您的嘉柏顧問即可。 我如何確定我需要的保險範圍？ 有兩個標準選項可供選擇： 提供所有家庭用品的完整詳細清單，並根據其在目的地的置換費用對評估其價值。您可以使用申請表上提供的表格，或者如果您覺得過於約束，您也可以編寫一份非常詳細的清單，並將其附加到簽名的申請表上。請注意，任何未在財物表上申報的內容均不在本保單的承保之列。 雖然貨運費用差異很大，但最低標準為每磅 10 美元或每立方米 2475 美元。我們的嘉柏顧問願協助您確定貨物的正確估價。 另一種提供貨物詳細估價清單的方法是對您的貨物申報一次性總付的估價。 一次性重置價值不得低於貨物淨重每磅 12 美元或貨物體積每立方米 2750 美元，並附上價值 1500 美元或更高的任何物品的重置價格清單。 如果您選擇一次性價值申報，請諮詢我們的嘉柏顧問，以協助您正確評估您的貨物價值。 如果我的貨物存放在原地或目的地怎麼辦？ 保單包括原地和目的地的長達 60 天的倉儲保障，前提是貨物存放在嘉柏認可的封閉式商用倉庫內。也可以追加保費，以延長保險初始期（initial period）。請注意，如果您的貨物存放在自助式倉庫中，則無法增加承保範圍。 我該如何索賠？? 如果在交付時發現任何屬於「CrownCare 運輸保障」承保範圍內的問題，請立即通知您的協調員，他們會為您提供索賠表格和說明，以便完成保險索賠。