我们将安全放在首位!COVID-19服务交付安全标准

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    嘉柏正在营运中。在这新常态下,我们的服务还加添了额外的安全标准,以保障您,即我们的尊贵客户,和我们的员工。维护注意义务是我们的首要任务。无论在哪里,我们除了遵守本地政府指示的安全法规外,还承诺让我们的客户和嘉柏员工安心。

    您可以从中期待些什么?

    以下列出嘉柏从今天开始加强的服务,给您一个概览:

    训练

    • 每位员工经过安全标准培训。新员工入职後将获得全面的入职安全培训
    • 我们的员工已经熟练地掌握到如何远程提供更贴心的照顾,可以处理与COVID-19相关问题以消除客户的忧虑,并新增与健康和安全相关需要的支援

    零接触服务选项

    • 我们预期与客户实行“非接触式”互动。最理想的方案是根据服务需求尽量把参与面谈或上门谘询的客户和员工人数减到最少
    • 在线谘询及报价是恒常性提供的选项
    • 在某些情况下,例如服务感染高风险的客户,我们可以在客户不在场的情况下执行搬迁服务
    • 按照您的指示,我们可以不进行拆包

    社交距离

    • 仅在能够保持社交距离的情况下,员工才会到访客户的家或办公室进行面谈。不论是面谈时还是室内巡视,我们的员工需要跟客户保持两米(6尺)的安全距离

    健康检查

    • 在前往客户的家或办公室之前,员工必须跟客户完成健康检查问卷,以保障安全
    • 嘉柏员工在到访客户之前,将完成自己的健康检查问卷,并在每天开始工作前测量体温
    • 部门主管将密切联系正执行服务的前线员工,以确保他们没有感到不适或出现感冒症状
    • 嘉柏搬迁部丶文件管理部及Workspace的员工实行弹性上班以适当保持间距
    • 尽可能编排服务团队分成二人到三人一组工作

    个人防护配备兴与个人卫生

    • 每位员工都获发个人保护配备(PPE)。这包括口罩丶一次性手套丶免洗手消毒剂丶肥皂和工具箱。
    • 员工坚持经常洗手或以免洗手消毒剂清洁双手丶佩戴口罩和保持距离,以维持良好的个人卫生,预防病毒感染
    • 每天清洁嘉柏车辆

    请注意:我们可能会跟据个人保护配备(PPE)的库存量临时调整我们的安全程序。

    安全至上最重要

    嘉柏明白与他人保持适当的距离是对抗COVID-19的最佳方法。若您对我们的安全标准有任何意见,或您的企业有甚么需要,尽管告诉我们。我们期待可以服务您及与您携手合作。