我們將安全放在首位!COVID-19服務交付安全標準

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    嘉栢正照常營運中。在這新常態下,我們的服務還加添了額外的安全標準,以保障你,即我們的尊貴客戶,和我們的員工。維護謹慎責任是我們的首要任務。無論在哪裏,我們除了遵守本地最新頒布的安全法規外,還承諾讓我們的客戶和嘉栢員工安心。

    你預期可獲得的是?

    以下列出嘉栢從今天開始加強的服務,給你一個概覽:

    訓練

    • 每位員工經過安全標準培訓。新員工入職後將獲得全面的入職安全培訓
    • 我們的員工已經熟練地掌握到如何遙距提供更貼心的照顧,可以處理與COVID-19相關問題以消除客戶的憂慮,並推出新增與健康和安全相關需要的支援

    零接觸服務選項

    • 我們準備好與客戶實行“非接觸式”互動。最理想的場景是根據服務需求盡量把參與會議或上門諮詢的客戶和員工人數減到最少
    • 視像諮詢是常設的選項
    • 在某些情況下,例如服務高感染風險的客戶,我們可以在客戶不在場的情況下執行搬遷服務
    • 只要你示意,我們可以不進行拆箱

    社交距離

    • 僅在能夠保持社交距離的情況下,員工才會到訪客戶的家或辦公室進行面談。不論是面談時還是巡視室內空間,我們的員工需要跟客戶保持2米(6尺)的安全距離

    健康檢查

    • 在前往客戶的家或辦公室之前,員工必須跟客戶完成健康檢查問卷,以保障安全
    • 嘉栢員工在到訪客戶之前,將完成自己的健康檢查問卷,並於每天開始工作前測量體溫
    • 部門主管需密切聯絡正執行服務的前線員工,以確保他們沒有感到不適或沒有感冒病徵
    • 嘉栢搬遷、文件管理部及Workspace的員工實行彈性上班以減少社交接觸
    • 盡可能編排服務團隊以兩到三人為一組工作

    個人防護裝備興與個人衛生

    • 所有員工都獲發個人保護裝備(PPE)。這包括外科口罩、即棄手套、酒精搓手液、皂液和工具箱。
    • 員工堅持經常洗手或以酒精搓手液潔淨雙手、佩戴外科口罩和保持社交距離,以保持良好的個人衞生,預防病毒感染。
    • 每天清潔嘉栢車輛。
    請注意:我們可能會跟據個人保護裝備(PPE)的存貨而臨時調整我們的安全程序。

    安全至上最重要

    嘉栢了解與他人保持適當的社交距離是對抗COVID-19的最佳方法。若你對我們的安全標準有任何意見,或你的企業有甚麼需要,請告訴我們。我們期待可以服務你及與你攜手合作。